Notre engagement

Qualité

L’ambition de notre entreprise, Deeplink Medical, est d’apporter des solutions informatiques innovantes répondant aux enjeux de la médecine, en connectant les professionnels de santé. Notre entreprise vise l’excellence de ses produits et services au bénéfice de la performance des filières de soins.

En nous choisissant, les professionnels de santé se dotent de solutions structurantes pour leur activité et bénéficient d’un accompagnement personnalisé. A ce titre la qualité et la sécurité de l’information de nos produits et services sont des préoccupations constantes pour notre entreprise. Notre vision stratégique est entièrement orientée vers la satisfaction de nos partenaires et le développement et la pérennité de notre entreprise.

En adéquation avec cette stratégie, notre entreprise s’investit dans une démarche proactive d’amélioration continue et s’inscrit dans des engagements forts pris par la direction, et ses collaborateurs :

  • pour la sécurité de nos produits et services afin de prévenir les pertes, vols, altérations de données informatiques et d’empêcher ainsi toute intrusion dans les systèmes d’information concernés. Ceci conformément aux exigences de la certification hébergement de donnée de santé (HDS) et à la charte interne sur la sécurité de l’information.
  • pour la qualité de nos produits et de nos services, afin de permettre une meilleure prise en charge des patients, une optimisation de l’activité des établissements de santé et de l’ensemble des professionnels de soins conformément à la norme ISO 13485 spécifique à la qualité des dispositifs médicaux.

Cette démarche d’amélioration continue se fonde sur un système de management de la qualité et de la sécurité de l’information dont les principales orientations sont :

  • Répondre aux exigences de conformité réglementaires pour assurer la sécurité de l’information et la qualité de nos produits et services.
  • Assurer à nos collaborateurs le niveau d’expertise, de compétence et de connaissance nécessaire afin de garantir la qualité et la sécurité de l’information de nos produits et services.
  • Maitriser et maintenir les processus afin d’assurer la sécurité de l’information et la satisfaction des parties prenantes.
  • Améliorer en permanence l’efficacité du système de management pour garantir la sécurité de l’information et la qualité de nos produits et services.

Cette politique qualité et sécurité est structurante et assure l’agilité de notre organisation, l’efficacité de ses processus ainsi que la pertinence de ses réponses aux attentes en matière de qualité, de sécurité, de prise en charge des patients et de satisfaction de ses partenaires.